Mesure d'impact de la communication

Notre offre Impact Factor accompagne les directions dans l’évaluation du ROI de leurs actions marketing et communication.
Un volet méthodologique permet d’aligner la stratégie, les actions et les indicateurs.
Un volet kpi, avec de nouveaux types d’indicateurs issus de l’IA générative et de notre expertise data, assure la construction de kpi ad hoc et lisibles par les directions générales.
Cette approche permet une vision transversale de la performance des canaux pour décider de l’affectation des moyens et piloter les agences ou les équipes internes.

• Une approche centrée sur l'impact : elle permet de sortir d'une vision limitée à l'outil pour se concentrer sur les résultats concrets.
• Une méthode structurée : elle propose un cadre clair pour définir les objectifs, les sous-objectifs et les moyens, permettant de mieux piloter les actions de communication.
• Une mesure hybride : elle croise toutes les sources de données pour une vision globale de la performance et multicanale.
• L’introduction du qualitatif : elle utilise l’intelligence artificielle pour créer de nouveaux types d’indicateurs qui sont vraiment spécifiques à l’entreprise et pas substituables, en travaillant qualitativement sur les messages, les réactions attendues des communautés cibles.
• Des indicateurs "insightful" : elle exploite également l’IA pour créer de nouveaux indicateurs qui ne se limitent pas à la mesure de performance mais permettent aussi de comprendre ce qui ne fonctionne pas.
• Une approche collaborative : son approche transversale et sa méthodologie initiale assurent d’aligner toutes les équipes sur la stratégie et de travailler de concert.