Opinion Act, filiale du groupe JIN est à la recherche d'un profil de chargé.e de veille, en CDI (39h), au sein de notre équipe en région parisienne (Paris 2e/ Montrouge).
Au sein de la BU Monitoring & Insights, vous travaillerez sous la supervision d'un manager direct qui vous encadrera et vous suivra dans vos missions et l'acquisition de compétences.
MISSIONS & COMPETENCES
-
Monitoring :
-
En tant que chargé.e de veille confirmé.e, vous serez responsable de la mise en œuvre de veille réputationnelle, concurrentielle ou sectorielle par l’analyse des contenus sur les médias sociaux. La veille chez Opinion Act visent à évaluer l’impact des entreprises clientes, le niveau risque, les menaces et opportunités dans le cadre de problématiques en marketing, communication et affaires publiques. Vos capacités à appréhender les enjeux du client et de son secteur et à piloter un projet seront essentielles.
-
Plus précisément vos missions au quotidien seront :
-
Mise en place et suivi d’un dispositif de veille : traduction des demandes clients en processus métier, en tenant compte des objectifs d'insights, planification des ressources, rédaction d’un protocole de veille, contrôle qualité et optimisation des processus
-
Traitement de données sur des plateformes de Social Media Listening telles que Visibrain et Talkwalker, y compris l’utilisation d’opérateurs booléens, le tri du flux en temps réel, le tagging et la création de tableaux de bord.
-
Enrichissement des analyses social media avec des sources de données complémentaires telles que l'OSINT, le SEO, les analytics de site, les avis clients...
-
Réalisation de livrables impactants (alertes, rapports), comprenant une synthèse rapide et efficace d'un grand volume d'informations, une analyse approfondie des données et des statistiques, une sélection des enseignements-clé ainsi que la mise en scène des informations et la datavisualisation.
-
Apport d'expertise en veille informationnelle pour soutenir les missions de conseil, notamment la mise en place de diagnostics, de recommandations et le pilotage de la stratégie digitale.
-
Développement de l’offre de services :
-
Vous contribuerez au développement de l’offre en proposant des évolutions sur les plans méthodologiques, techniques et graphiques.
-
Vous détectez les nouveaux besoins de vos clients et remontez aux managers les opportunités business.
-
Vous participerez à l'innovation en opérant une veille stratégique des solutions technologiques/IA pour accroître la valeur ou la productivité.
-
DATA INSIDER : mission de veille en régie :
-
Un jour par semaine en présentiel dans les bureaux de l'un de nos clients à Montrouge.
-
Construire le meilleur dispositif de veille web en sélectionnant les fonctionnalités les plus adaptées aux besoins des équipes communication.
-
Apporter le savoir-faire méthodologique JIN sur les outils décisionnels et les innovations IA.
-
Venir en renfort en situation de crise ou en l’absence des équipes de veille permanentes
-
Ce poste peut comporter des horaires en décalage sur une journée par rapport à une journée de travail classique et peut impliquer des astreintes volontaires en soirée ou le week-end, avec une rémunération/compensation correspondante.
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Dans le cas ou votre profil est retenu, vous recevrez d'ici les 2 prochaines semaines un mail de notre responsable recrutement afin de prévoir :
1 - Un échange téléphonique avec notre responsable de recrutement
2 - Un entretien avec la responsable de la Business Unit
3 - Un cas pratique à réaliser
4 - Un entretien final avec un membre de la Direction de l'agence