Fiche de poste

Chargé d'études

Opinion Act, filiale du groupe JIN, est un acteur européen de l’influence digitale et du conseil en communication. Notre mission : accompagner les marques dans leur stratégie de veille, d’e-réputation et d’analyse des conversations en ligne, en s’appuyant sur les meilleures technologies de social listening et d’intelligence artificielle. Nous sommes à la recherche d'un profil de Chargé d'études, en CDI (39h), au sein de notre équipe à Lyon.

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MISSIONS & COMPETENCES

Vous contribuerez à la collecte, l’analyse et la contextualisation d’informations issues de sources ouvertes dans des environnements stratégiques, sensibles ou à forte visibilité. Vous interviendrez au sein de l’équipe Data & Monitoring
Plus précisément, vos missions seront :
Comprendre les enjeux stratégiques des clients et les intégrer dans une approche structurée d’analyse social listening.
Paramétrer, exploiter et combiner différents outils de social listening (notamment Talkwalker et Visibrain) ainsi que des outils IA et OSINT complémentaires (moteurs spécialisés, bases ouvertes, outils propriétaires, etc.).
Collecter et trier des volumes importants de données issues de sources ouvertes (réseaux sociaux, forums, presse, bases institutionnelles…).
Qualifier les signaux faibles et détecter les tendances émergentes, les communautés en présence, les dynamiques d’influence, les motifs de prise de parole etc.
Produire des analyses qualitatives et quantitatives exploitables à des fins de communication, de marketing stratégique, d’analyse de marché.
Rédiger des synthèses structurées en utilisant des outils de Datavisualisation.
Présenter les résultats auprès des consultants et des équipes Conseil et des clients.
Participer aux réunions opérationnelles chez le client, avec restitution de livrables en français et en anglais.

Profils & compétences clés

Issu d’une formation en intelligence économique, veille stratégique, data analysis ou domaine connexe (à partir de Bac +3).
Vous possédez 2 ans d’expérience minimum en social listening, veille digitale, reporting web ou missions équivalentes.
Vous êtes à l’aise avec les opérateurs booléens, le taggage et la construction de dashboards analytiques.
La maîtrise des outils Google Workspace et du Pack Microsoft Office - notamment les bases d’Excel (tableaux croisés dynamiques et fonctions somme, moyenne, max et min, si...) est indispensable.
Connaissance des principaux outils de social listening, IA et Dataviz du marché. La connaissance des outils OSINT est un plus.
Vous avez un intérêt pour l’e-réputation, la gestion de crise, la veille et les études d’opinion.
Qualités rédactionnelles solides (orthographe, clarté, esprit de synthèse).
Vous maîtrisez un anglais professionnel (niveau B2 : Courant, TOEIC : entre 785 et 940, Linguaskill : entre 160 et 179)

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Dans le cas ou votre profil est retenu, vous recevrez d'ici les 2 prochaines semaines un mail de notre responsable recrutement afin de prévoir :

1 - Un échange téléphonique avec un membre de l'équipe des ressources humaines
2 - Un entretien avec la responsable de l'expertise études
3 - Un cas pratique à réaliser
4 - Un entretien final avec un membre de la Direction de l'agence

L'EQUIPE

Caroline Faillet

Directrice Générale Groupe

Romain Ponceau

DG - Data & Intelligence

Oriane Grandclement

Directrice - Études & AI / Lab

Lise Duchatel

Etudes & Data

Aldric de la Croix

Social Listening

Chiara Alexandre

Social Listening

Anthony Labruyere

Social Listening

Baptiste Debris

Etudes & Data

Busra Kulakli

Social Listening

Fares Shami

Social Listening

Grégory Vilaud

Social Listening

Guillemette Tramoy

Etudes & Data

Linda Tonarini

Etudes & Data

Pauline Letisserand

Social Listening

Hugo Lecoultre

Social Listening

Rencontrer nos équipes

L'AGENCE

En 2022, Opinion Act, cabinet de conseil en digital, a rejoint le groupe JIN pour partager son expertise en veille e-réputation et en stratégie digitale, formant ainsi le premier acteur européen du conseil en influence digitale, spécialiste de l’activation des communautés.

Nous combinons tous les leviers de l'influence : stratégie digitale, réseaux sociaux, réputation des dirigeants, relations médias et affaires publiques.

Nous accompagnons nos clients des secteurs de la santé, de la finance, de la tech et de la food pour créer des stratégies digitales à fort impact.

Rejoindre JIN, c'est aussi faire partie d'une agence :
- Elue agence digitale EMEA de l’année 2023 et dans le top 5 des meilleures agences où travailler en 2022 selon PRovoke Media
- Mettant la formation professionnelle au cœur de ses priorités, avec notre partenaire de langue, YESNYOU, et la plateforme collaborative d'e-learning, 360Learning

Chez JIN, nous croyons en une influence positive et nous avons la volonté de proposer une communication raisonnée et bienveillante à nos clients. L’agence permet également à ses collaborateurs de prendre part à des projets pro-bono sélectionnés par l’ensemble des salariés via notre programme Good Tech Accelerator.