Co-fondateur d'Opinion Act, Frédéric a géré la production web de l'agence avant de consacrer pleinement ses compétences à la création de tous les outils internes utilisés par les équipes d'études et de veille. Au début, il a développé une application interne de social listening centrée sur les forums de discussion. Puis, dès que des plateformes de social listening ont été disponibles sur le marché, il les a enrichies pour offrir plus de fonctionnalités de qualification des données, de reporting, de dataviz et de diffusion. Aujourd'hui, il dirige une équipe de développeurs d'applications et est responsable d'une partie de l'informatique et des opérations.