Opinion Act, filiale du groupe JIN, est un acteur européen de l’influence digitale et du conseil en communication. Notre mission : accompagner les marques dans leur stratégie de veille, d’e-réputation et d’analyse des conversations en ligne, en s’appuyant sur les meilleures technologies de social listening et d’intelligence artificielle. Nous sommes à la recherche d'un profil de Chargé de veille, en CDI (39h), au sein de notre équipe à Lyon.
En lien avec les équipes Conseil et Études, vous serez en charge de la surveillance de contenus sur les médias sociaux, de la détection des informations répondant aux problématiques marketing, communication et affaires publiques, et de l'évaluation du niveau de risque ou d'opportunité pour nos clients. En tant qu'analyste, vous serez amené.e à travailler sur un portefeuille riche et varié, pour des clients opérant dans de multiples secteurs d'activité (retail, laboratoires pharmaceutiques, automobile, institutions françaises, etc.).
Plus précisément, vos missions seront :
Immersion et compréhension stratégique : plonger au cœur des différents écosystèmes de nos clients pour en maîtriser les enjeux spécifiques. Chaque client ayant des priorités différentes (les curseurs ne sont jamais placés au même endroit), une forte adaptabilité est indispensable pour répondre à leurs enjeux sur-mesure.
Paramétrer et exploiter les outils de social listening (Talkwalker, Synthesio, Visibrain, Digimind…) et interfaces web pour la collecte et le traitement de données.
Tri des données sur des flux importants en temps réel et classification des informations d'intérêt.
Rédaction de synthèses et création des livrables : alerting en temps réel, décryptages suivis et bilans périodiques…
Analyse qualitative et quantitative avec prise de recul : au-delà de l'alerting à chaud et du traitement en temps réel, vous savez prendre de la hauteur sur l'information. Vous êtes capable de réaliser des analyses « à froid » afin de contextualiser, décrypter et expliquer l'impact réel d'un signal pour un client.
Présentation orale des résultats auprès des clients et directeurs Conseil en interne.
Profils & compétences clés
Formation en intelligence économique, marketing digital, gestion de l'information, veille informationnelle ou stratégique, ou data analysis, à partir du niveau licence (bac +3).
Vous justifiez d'au moins un an d'expérience en veille digitale, social listening ou analyse de l'opinion et des comportements en ligne.
Vous avez un intérêt marqué pour l'e-réputation, la gestion de crise, la veille et les études d'opinion.
Vous êtes doté(e) d'une forte flexibilité intellectuelle, vous permettant de basculer agilement d'un secteur à l'autre et d'adapter votre grille d'analyse aux besoins uniques de chaque client.
Vous disposez de solides qualités rédactionnelles (orthographe, syntaxe, capacité de synthèse).
Vous disposez de solides qualités rédactionnelles (orthographe, syntaxe, capacité de synthèse).
Vous connaissez le fonctionnement du social listening (opérateurs booléens, tagage, dashboards) et les principaux outils du marché (Talkwalker, Synthesio, Visibrain, Digimind…).
Organisation du temps de travail
CDI à temps plein, 39 heures hebdomadaires avec heures supplémentaires et RTT
Le poste s’exerce sur une amplitude horaire fixe : 9h-18h30
Des périodes d'astreinte peuvent être organisées en soirée ou le week-end. Leur programmation individuelle est communiquée à l'avance, sauf circonstances exceptionnelles, et donne lieu à une contrepartie financière.
Les temps d'intervention pendant l'astreinte constituent du temps de travail effectif et sont rémunérés comme tels.
Avantages & Rémunération
Fourchette rémunération : 26/29 K annuel brut.
Prime : Prime de cooptation, prime business, prime de partage den la valeur ( selon les conditions en vigueur au sein du groupe)
Télétravail : 2 jours par semaine après trois mois d’ancienneté.
Développement et formation : Accès à notre plateforme de formation e-learning collaboratif, Talent LMS.
Tickets restaurants : Valeur faciale de 10 € par jour, pris en charge à 60 % par JIN.
Mutuelle d'entreprise : Mutuelle Malakoff Médéric, gérée par Henner, prise en charge à 55 % par JIN
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Dans le cas ou votre profil est retenu, vous recevrez d'ici les 2 prochaines semaines un mail de notre responsable recrutement afin de prévoir :
1 - Un premier échange téléphonique aves notre service RH
2 - Un entretien avec des consultants Senior
3 - Un cas pratique à réaliser
4 - Un entretien final avec un membre de la Direction de l'agence
En 2022, Opinion Act, cabinet de conseil en digital, a rejoint le groupe JIN pour partager son expertise en veille e-réputation et en stratégie digitale, formant ainsi le premier acteur européen du conseil en influence digitale, spécialiste de l’activation des communautés.
Nous combinons tous les leviers de l'influence : stratégie digitale, réseaux sociaux, réputation des dirigeants, relations médias et affaires publiques.
Nous accompagnons nos clients des secteurs de la santé, de la finance, de la tech et de la food pour créer des stratégies digitales à fort impact.
Rejoindre JIN, c'est aussi faire partie d'une agence :
- Elue agence digitale EMEA de l’année 2023 et dans le top 5 des meilleures agences où travailler en 2022 selon PRovoke Media
- Mettant la formation professionnelle au cœur de ses priorités, avec notre partenaire de langue, YESNYOU, et la plateforme collaborative d'e-learning, 360Learning
Chez JIN, nous croyons en une influence positive et nous avons la volonté de proposer une communication raisonnée et bienveillante à nos clients. L’agence permet également à ses collaborateurs de prendre part à des projets pro-bono sélectionnés par l’ensemble des salariés via notre programme Good Tech Accelerator.