Lors de cette soirée, nous avons réuni trois regards complémentaires : le Dr Solène Vo Quang (chirurgienne, fondatrice de Hack Your Care), Etienne Aucouturier (chercheur au CEA, spécialiste de bioéthique) et Claude Ganter (patiente partenaire, Hôtel-Dieu AP-HP). Ensemble, ils ont interrogé la question sans détour : faut-il accueillir l'IA avec enthousiasme ou avec prudence ?
De leurs échanges, trois enseignements clés se dégagent, bien au-delà du seul champ de la santé.
1. Les conversations ne commencent plus de zéro
Patients et citoyens arrivent avec une première lecture déjà construite par l'IA. On ne lance plus la discussion : on s'inscrit dans un cadre déjà posé.
2. Une réponse convaincante n'est pas toujours une réponse fiable
Le défi évolue : il ne s'agit plus seulement de corriger une information erronée, mais de garantir la qualité et la visibilité des sources en amont, avant que l'IA ne les agrège.
3. Ce qui émerge n'est pas toujours ce qui est le plus juste
Les réponses générées reflètent ce que les utilisateurs cherchent le plus. Comprendre leurs attentes devient aussi stratégique que surveiller l'information elle-même.